Política de Frete

 

Política de Frete – Auto Prime

Na Auto Prime, trabalhamos para que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo combinado. Abaixo estão as informações sobre nossa política de envio e frete:

Prazo de processamento
Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa por um processo de separação, embalagem e envio. Esse processamento geralmente leva de 1 a 3 dias úteis antes do despacho.

Prazos de entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e a forma de envio escolhida no momento da compra. Em média, as entregas levam de 3 a 15 dias úteis após o despacho.
Você receberá um código de rastreamento por e-mail assim que o pedido for enviado, para acompanhar o andamento da entrega em tempo real.

Frete grátis ou valores de envio
Oferecemos opções de frete que variam de acordo com o CEP informado no checkout. Em campanhas especiais, podemos disponibilizar frete grátis para determinadas regiões ou valores mínimos de compra — fique atento às promoções em nosso site.

Endereços de entrega
Certifique-se de preencher corretamente o endereço de entrega. Não nos responsabilizamos por atrasos ou entregas não concluídas devido a informações incorretas fornecidas no momento da compra.

Problemas com a entrega
Caso ocorra algum problema com a entrega, como atraso superior ao prazo informado, produto extraviado ou entrega incorreta, entre em contato com nossa equipe de atendimento pelo e-mail contatoAutoPrime0@gmail.com. Faremos o possível para resolver a situação rapidamente.

Importante

• Os prazos de entrega são fornecidos pelos transportadores e podem variar em situações excepcionais, como greves, períodos de grande demanda (ex.: datas comemorativas) ou condições climáticas adversas.

Na Auto Prime, nosso compromisso é garantir que seu pedido chegue até você com rapidez, segurança e total transparência.